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Politique de confidentialité
Version du 9 octobre 2026.
Responsable du traitement
Swiria SAS, 879 avenue de la République, 59700 Marcq-en-Barœul, France (SIRET 822 814 901 00051). Contact : [email protected].
Données traitées, finalités et bases légales
- Réservation et exécution de la commande : nom, boutique, email, téléphone, adresse de facturation, brief et fichiers que vous envoyez. Base légale : exécution du contrat. Conservation : 10 ans pour les pièces comptables, 3 ans après la fin de la relation pour le reste.
- Questions par email : votre adresse et votre message, pour vous répondre. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 3 ans après le dernier échange.
- Prospection entre professionnels : coordonnées professionnelles publiées par l'entreprise (site, page de contact), pour présenter l'offre. Base légale : intérêt légitime. Chaque message permet de s'opposer à tout nouvel envoi. Conservation : 3 ans après le dernier contact.
- Mesure de l'efficacité de nos publicités : si vous cliquez « Accepter » dans le bandeau, le pixel Meta et la balise Google Ads déposent des cookies et transmettent à Meta et Google les pages vues et les clics sur les boutons de réservation. Base légale : consentement. Durée des cookies : 13 mois au plus. Votre choix (accepté ou refusé) est gardé 6 mois sur votre appareil. Sans accord, aucun de ces traceurs n'est chargé.
Prestataires
- Cloudflare, Inc. : hébergement du site (journaux techniques de connexion).
- Stripe Payments Europe Ltd. : paiement de l'acompte. Vos données bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous sont pas transmises.
- Calendly LLC : prise de rendez-vous. Si vous réservez un appel, Calendly recueille vos nom, email et réponses au formulaire pour fixer le rendez-vous (base légale : mesures précontractuelles ; conservation : 3 ans après le dernier échange).
- Google Ireland Ltd. : polices de caractères (Google Fonts, qui reçoit l'adresse IP au chargement de la page) et, avec votre accord, Google Ads.
- Meta Platforms Ireland Ltd. : avec votre accord, pixel Meta.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis ou de clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, ou vous opposer au traitement, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de la page d'accueil. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).